Adatvédelmi Szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a townew.eu („a webhely”) hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg személyes adatait a weboldal látogatása vagy vásárlás során.

AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT SZEMÉLYES ADATOK
Amikor meglátogatja a webhelyet, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az eszközéről, beleértve a böngészőjét, az IP-címét, az időzónával kapcsolatos információkat, valamint a készülékére telepített cookie-kat. Továbbá, az oldalon való böngészés során adatokat gyűjtünk az egyes weblapok, vagy a termékek megtekintéséről, arról, hogy mely weboldalak vagy keresési kifejezések vezették a mi oldalunkra, valamint információ arról, hogyan lép interakcióba weboldalunkkal. Erre az automatikusan gyűjtött információra „Eszközinformációként” hivatkozunk.

Az eszközinformációkat a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

– A „cookie-k ” olyan adatfájlok, amelyek az Ön eszközére vagy számítógépére kerülnek, és gyakran tartalmaznak névtelen egyedi azonosítót. A cookie-kkal kapcsolatos további információkért, valamint a cookie-k letiltásához látogasson el az http://www.allaboutcookies.org weboldalra.
– A „naplófájlok” nyomon követik a webhelyen történő műveleteket, adatokat gyűjtenek, beleértve az IP-címet, a böngésző típusát, az internetszolgáltatót, a hivatkozási/kilépési oldalakat, valamint dátum/időbélyegeket.
– A „web jeladók”, „tag-ek”, és „pixelek” elektronikus fájlok, amelyek információk rögzítésére szolgálnak arról, Ön hogyan böngész oldalunkon.

Továbbá, amikor a webhelyen keresztül vásárol, vagy megkísérel vásárolni, bizonyos információkat gyűjtünk Öntől, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a hitelkártya-számokat és a PayPal-T), e-mail címét és telefonszámát. Ezt az információt „rendelési információnak” nevezzük.

Amikor a „személyes adatokról” beszélünk ebben az adatvédelmi szabályzatban, mind az eszközinformációkról, mind a megrendelési információkról beszélünk.

HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT?

Az általunk gyűjtött rendelési információkat a webhelyen keresztül leadott megrendelések teljesítésére használjuk (beleértve a fizetési információk feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint számlák és/vagy megrendelés visszaigazolások nyújtását). Ezenkívül ezt a rendelési információt a következőkre használjuk:

– Az Önnel történő kommunikációra;
– Átvizsgáljuk megrendeléseinket potenciális kockázat vagy csalás szempontjából; és
– Ha megfelel a velünk megosztott preferenciáknak, tájékoztatást vagy reklámot nyújtunk a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
– Kifizetések felvételéhez Öntől harmadik fél fizetési átjáróin keresztül:
    – A Paylike adatkezelőként jár el a fizetési eszköz adatait illetően, a feldolgozással kapcsolatos további információkért lásd az adatvédelmi irányelveiket.
    – A Paypal adatkezelőként jár el a fizetési eszköz adatait illetően.
– Emlékeztessük Önt a befejezetlen vásárlásokra e-mailben (elhagyott kosár).

Az összegyűjtött eszközadatokat azért használjuk fel, hogy azok segítsenek kiszűrni a lehetséges kockázatokat és csalásokat (különösen az Ön IP-címét), és általában véve javítsuk és optimalizáljuk webhelyünket (például elemzések készítésével arról, hogy ügyfeleink hogyan böngésznek és hogyan működnek együtt velük), valamint a marketing és hirdetési kampányok sikerének felmérése.

SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA

Megosztjuk személyes adatait harmadik felekkel, hogy segítsen nekünk személyes adatainak használatában, a fent leírtak szerint. Például a Google Analytics segít minket megérteni, hogy ügyfeleink hogyan használják a webhelyet. Itt olvashat többet arról, hogy a Google hogyan használja az Ön személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Itt letilthatja a Google Analytics szolgáltatást: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül megoszthatjuk az Ön személyes adatait, hogy megfeleljünk a ránk vonatkozó törvényeknek és előírásoknak, válaszoljunk idézésre, házkutatási parancsra vagy más törvényes információkérésre, vagy más módon megvédjük jogainkat.

VISELKEDÉSALAPÚ HIRDETÉS

Mint fentebb leírtuk, személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. További információért a célzott reklám működéséről, látogasson el a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalára http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Különböző szolgáltatásokat használunk hirdetések eljuttatására a weboldal látogatói számára a Facebookon, a Google-on és más webhelyeken az Ön e-mail címe, meglátogatott weboldalai és a webhelyünkön vásárolt termékek alapján.

Az alábbi linkek segítségével letilthatja a célzott hirdetéseket:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Továbbá leiratkozhat néhány ilyen szolgáltatásról a Digital Advertising Alliance opt-out portálján keresztül: http://optout.aboutads.info/

HÍRLEVELEK

Amikor feliratkozik bármelyik hírlevelünkre a hírlevél feliratkozási űrlap kitöltésével, összegyűjtjük az Ön nevét, e-mail címét, helyét és preferenciáit. A feliratkozás befejezésének időpontját és dátumát is rögzítjük. Az adatkezelés jogalapja: az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) Ön általi hozzájárulása. Hozzájárulás: Ön hozzájárul ahhoz, hogy hírleveleinket elküldjük Önnek azzal, hogy feliratkozik, hogy megkapja azokat a fent leírt lépések során. Ezt az információt arra is felhasználjuk, hogy testre szabjuk az Önnel folytatott bármilyen nyomon követési és marketing kommunikációt. További információkért lásd adatvédelmi szabályzatunk „marketingkommunikáció” című részét.

Harmadik féltől származó, a Sales Autopilot alkalmazást használjuk hírleveleink elküldésére, valamint levelezőlistánk adminisztrálására. Adatvédelmi irányelveik itt érhetők el: 

https://www.salesautopilot.com/service-agreement/

Hogyan lehet leiratkozni a hírlevélről?

Minden hírlevél tartalmaz egy gyors és egyszerű leiratkozási linket a láblécében. Ettől kezdve további e-mail hírlevelet nem kap tőlünk. Ha leiratkozik a hírlevélről, adatai a korábbi címzettek listáján maradnak. Ez egy olyan intézkedés, amely megakadályozza, hogy a személyzet tagjai véletlenül újra hozzáadják manuálisan.

NE KÖVESSE NYOMON

Felhívjuk figyelmét, hogy nem változtatjuk meg webhelyünk adatgyűjtési és használati gyakorlatát, amikor a böngészőjétől „Ne kövesse nyomon” jelet érzékelünk.

AZ ÖN JOGAI

Ha Ön európai lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, és kérheti személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha ezt a jogot szeretné gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken keresztül.

Továbbá, ha Ön európai lakos, tudomásul vesszük, hogy az Ön adatait azért dolgozzuk fel, hogy teljesítsük az Önnel kötött szerződéseket (például ha megrendelést tesz az oldalon keresztül), vagy más módon folytassuk a fent felsorolt jogos üzleti érdekeinket. Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön adatai Európán kívülre kerülnek továbbításra, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.

ADATMEGŐRZÉS

Amikor megrendelést ad le a webhelyen keresztül, tároljuk a megrendelési adatait a nyilvántartásainkhoz, kivéve, ha azt kéri tőlünk, hogy töröljük ezeket az információkat.

VÁLTOZÁSOK

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatunkat annak érdekében, hogy tükrözzük a gyakorlataink változásait vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból.

KISKORÚAK

A Webhely nem 3 év alatti személyek számára készült.

KAPCSOLAT

Az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatos további információkért, ha kérdése van, vagy ha panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a support@townew.eu címen, vagy postai úton az alábbi adatok felhasználásával:

Intretech Hungary Kft.

Ipartelepi út 18-20

9330 Kapuvár

Magyarország