Általános Szállítási & Visszatérítési Feltételek

Szállítási Feltételek

Köszönjük, hogy meglátogatta weboldalunkat és a Townew Europe-nál vásárolt.

A következő bekezdések a szállítási szabályzatunkat alkotó feltételek.

Belföldi hajózási feltételek (az EU-n belül)

Szállítási feldolgozási idő

Minden megrendelés feldolgozása 1-3 munkanapon belül történik. A megrendeléseket hétvégén vagy ünnepnapokon nem szállítják vagy kézbesítik. Ha nagy mennyiségű megrendelést tapasztalunk, a szállítmányok néhány nappal késhetnek. Kérjük, engedélyezze, hogy a szállítás vagy kézbesítés több napot vegyen igénybe. Ha a szállításban vagy a kézbesítésben jelentős késést tapasztalunk, felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.

Szállítási díjak & szállítási becslések

A megrendelés szállítási költségeit kiszámoljuk és megjelenítjük a fizetéskor az Ön tartózkodási helye és helyzete alapján.

A szállítási késések esetenként előfordulhatnak.

A Townew Europe ingyenes szállítást biztosít az EU-n belüli 100€ feletti megrendelésekre.

Szállítás P. O. dobozokba vagy APO / FPO címekre

A Townew Europe bármilyen címre szállít Európán belül.

A szállítás megerősítése

Megrendeléséről visszaigazoló e-mailt kap, amikor a megrendelés feldolgozása megtörtént, és elvárhatja, hogy megrendelését a visszaigazoló e-mailtől számított 1-2 munkanapon belül szállítsák.

Ha megrendelése előrendelés volt, akkor számíthat a kézbesítésre, amint azt a termékoldalon említik.

Vámhatóság, vámok és adók

A Townew Europe felelős a megrendelésére alkalmazott vámokért és adókért.

Károk

A Townew Europe nem vállal felelősséget a szállítás során megsérült vagy elveszett termékekért. Ha sérült a megrendelése, kérjük, először forduljon a szállítmányozóhoz a követelés benyújtásához. Kérjük, mentse el az összes csomagolóanyagot és a sérült árut a követelés benyújtása előtt.

Nemzetközi Hajózási Szabályzat

Európa-szerte szállítunk.

Visszatérítési Feltételek

A Townew Europe 30 napos pénzvisszafizetési garanciát nyújt, ha a termék nem nyeri el az Ön tetszését.

Ha nem a mi hibánkból hibásodik meg, nem tudjuk biztosítani a 30 napos pénzvisszafizetési garanciát. Használható állapotban kell lennie. Ha a mi hibánk miatt meghibásodott, visszatérítésre vagy cseretermékre jogosult.

Visszatérítések

A visszatérítési időszak 30 napig tart. Ha a vásárlás óta 30 nap telt el, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét nyújtani Önnek.

Ahhoz, hogy visszatérítésre jogosult legyen, az elemnek használható állapotban kell lennie. Az eredeti csomagolásban kell lennie, minden tartozékkal és csomagolási tartalommal, érintetlenül.

Ha vissza szeretné küldeni a terméket, kérjük, küldjön egy e-mailt a support@townew.eu címre a megrendelés adataival, és küldünk Önnek egy előre fizetett szállítási címkét.

Vissza nem térítendő tételek:

Ajándékkártyák

A visszatérés befejezéséhez szükségünk van egy nyugtára vagy a vásárlás igazolására.

Kérjük, ne küldje vissza vásárlását a gyártónak.

Vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést nyújtunk (adott esetben).

Bármely elem, amely nem a mi hibánkból nem használható állapotban van, sérült vagy hiányzik.

Bármely olyan elem, amelyet a kézbesítés után több mint 30 nappal visszaküldenek.

Visszatérítések (adott esetben)

Miután visszaküldése beérkezett hozzánk és átvizsgáltuk, e-mailt küldünk, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött termékét. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.

Ha visszatérítését jóváhagytuk, akkor a visszatérítést feldolgozzuk, és 5 munkanapon belül automatikusan jóváírásra kerül a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módon.

Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (adott esetben)

Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját. Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társasággal, eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan közzéteszik. Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A visszatérítés közzététele előtt gyakran van feldolgozási idő.

Ha mindezt megtette, de még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot velünk az alábbi e-mail címen: support@townew.eu

Csere (adott esetben)

Csak akkor cseréljük ki az elemeket, ha azok hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra az elemre kell cserélni, küldjön egy e-mailt a következő címre support@townew.eu miután jóváhagytuk a visszatérést, küldje el az elemet az alábbi címre:

9330 Kapuvár, Magyarország, Ipartelepi út 18-20

Ajándékok

Ha az elemet ajándékként jelölték meg, amikor közvetlenül Önnek vásárolták meg, akkor ajándék jóváírást kap a visszatérés értékében. Miután megkapta a visszaküldött tételt, ajándékutalványt küldünk Önnek.

Ha a terméket vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó a megrendelést elküldte önmagának, hogy később átadják Önnek, visszatérítést küldünk az ajándékozónak, és ő tudomást szerez annak visszaküldéséről.

Szállítmányozás

A termék visszatérítéséhez ide küldje el a terméket:

9330 Kapuvár, Magyarország, Ipartelepi út 18-20

Ön kap egy előre fizetett szállítási címkét, amikor visszaküldi a termékét.

Az előre fizetett címkéhez vegye fel velünk a kapcsolatot a support@townew.eu címen és küldje el a rendelés adatait.

Attól függően, hogy hol lakik, a kicserélt termék eléréséhez szükséges idő változhat.

Get your Townew T1!

BELGIUM
Townew.be

 

CROATIA

Alza

 

CHECH REP.

Alza
Robot World

 

DENMARK

Coolstuff

Byflou

 

FINNLAND

Coolstuff

Karkkainen

 

HUNGARY

Alza

eMAG

ICELAND

Nordika

 

LUXEMBURG

Townew.be

HOLLAND

Townew.be

NORWAY

Coolstuff

ROMANIA

Alza

SLOVAKIA

Alza

SPAIN

FNAC

amazon

GREECE

SpecialStore

 

ITALY

ePrice
amazon

 

ISRAEL

Sohocenter

 

SWITZERLAND

Sinni

Get your Townew
from your local retailer

BELGIUM
Townew.be

CROATIA

Alza

 

CHECH REP.

Alza

Robot World

DENMARK

Coolstuff

Byflou

 

FINNLAND

Coolstuff

Karkkainen

 

FRANCE

Alza

 

GERMANY

Itrashcan

 

HUNGARY

Alza

eMAG

 

 

ICELAND

Nordika

 

LUXEMBURG

Townew.be

NETHERLAND

Townew.be

NORWAY

Coolstuff

POLAND

Alza

ROMANIA

Alza

SLOVAKIA

Alza

SLOVENIA

Alza

SWEDEN

Coolstuff

SWITZERLAND

Sinni

 

GREECE

SpecialStore

 

UK

Alza

 

Get your Townew T3 refill ring
from your local retailer!

BELGIUM
Townew.be

 

LUXEMBURG

Townew.be

NETHERLAND

Townew.be

AUSTRIA
Itrashcan

 

GERMANY

Itrashcan

 

SWITZERLAND

Itrashcan
Sinni

 

HUNGARY

eMAG

CHECH REP.
Robot World

Get your Townew T Air from your local retailer!

BELGIUM
Townew.be

 

LUXEMBURG

Townew.be

NETHERLAND

Townew.be

AUSTRIA
Itrashcan

GERMANY
Itrashcan

SWITZERLAND
Itrashcan
Sinni

CZECH REP.
Itrashcan

DENMARK
Itrashcan

ESTONIA
Itrashcan

FINLAND
Itrashcan

FRANCE
Itrashcan

POLAND
Itrashcan

SLOVAKIA
Itrashcan

SLOVENIA
Itrashcan

HUNGARY
eMAG

NORWAY

Multicom

Get your Townew T3 from your local retailer

BELGIUM
Townew.be

 

LUXEMBURG

Townew.be

NETHERLAND

Townew.be

AUSTRIA
Itrashcan

 

GERMANY
Itrashcan

 

SWITZERLAND
Itrashcan
Sinni.ch

 

DENMARK
Itrashcan

 

ESTONIA
Itrashcan

 

FINLAND
Itrashcan

 

FRANCE
Itrashcan

 

ITALY
Itrashcan

 

POLAND
Itrashcan

 

SLOVAKIA
Itrashcan

 

SLOVENIA
Itrashcan

 

SWEDEN
Itrashcan

 

HUNGARY
eMAG

 

NORWAY
Multicom

 

ISRAEL
Sohocenter

 

Get your Townew from your local retailer

BELGIUM
Townew.be

CROATIA

Alza

 

CHECH REP.

Alza

 

DENMARK

Coolstuff

Byflou

 

FINNLAND

Coolstuff

 

FRANCE

Alza

 

GERMANY

Itrashcan

 

HUNGARY

Alza

 

ICELAND

Nordika

 

LUXEMBURG

Townew.be

NETHERLAND

Townew.be

NORWAY

Coolstuff

POLAND

Alza

ROMANIA

Alza

SLOVAKIA

Alza

SLOVENIA

Alza

SWEDEN

Coolstuff

SWITZERLAND

Sinni

 

UK

Alza